The North Face Bewertungen
Basierend auf 16 Bewertungen von Kundeninsgesamt, thenorthface.de bekommt eine Kundenbewertung von 1,8 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden The North Face für ausreichend halten.
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Top Bewertungen

Stinksauer. Handschuhe Bestellt (Schweiz) 14 Tage später nichts da. Link Tracken -> Funktioniert nicht. Dann halt Kundenservice über Formular kontaktieren -> „Ups da ist etwas schief gelaufen“. Also chf 50.- für die Tonne und keine Möglichkeit sich zu melden. Nie wieder Northface, dann besser Mammut oder sonst was. Schämt euch.

Ich habe mir 2 Paar Wanderschuhe Typ Truxel gekauft, einem Paar hatten sich nach 2 Monaten „in der Gehfallte“die Nähte gelöst. Eine Vielzahl von Online-Reklamationsmeldungen wurden auf dieser Plattform nicht beachtet bzw. liefen diese ins Leere. Der Versuch über die Hotline- Telefonnummer war ebenfalls ohne Erfolg.
Fazit: ich werde nie wieder ein Produkt von North Face kaufen.
Ps. Ich habe nun beim einem Schuster die Schuhe zur Reparatur gebracht!
(Die Truxel hatten je Paar 120 € gekostet also kein Billig-Schuh der nach zwei Monaten kaputt gehen darf)
Kundenbewertungen (16)

Nie wieder! Bezahlung über PayPal... Lieferung nicht bekommen...Fall bei Paypal eingeleitet wegen Rückzahlung! PROBLEM:Man soll den Fall zurückziehen um seine Zahlung zurückzubekommen!
Unternehmen kennt die Abläufe nicht mit PayPal bietet aber Zahlungsart an.
Das geht garniert!EIN NO GO!

Ich habe Sonntag eine Jacke im Sale bestellt. Die Jacke kam heute am Dienstag an. Die Jacke sieht top aus und ist für den Preis einfach der Hammer.

Leider kam nicht alles bei mir an, zudem war die Qualität schlecht. Bestelle dort nie mehr.

Perfekter geht es nicht! Schnell , gute Ware, perfekt verpackt.

Grauenvoll!
Winterstiefel nach 1 mal Anziehen bei einem Gassigang von 3 km zerrissen, fallen komplett auseinander. Brüchiges Gummi.
The north face Kundenservice windet sich raus, will mir diesen völlig defekten Schuh nicht ersetzen.

Ich habe innerhalb dieser Preiskategorie eine wesentlich höher Erwartung bezüglich der Funktionalität, Verarbeitung und Features gehabt. Die Jacke bietet jedoch nicht mehr, als ich es bereits in einem Preissegment unter 100€ erhalte. Zumeist sogar mit besserer Funktionalität. Sie ist weder besonders wärmend, noch praktisch. Bei der abnehmbaren Kapuze hat man sich einen Reißverschluss gespart, mit dem nervigen Ergebnis, dass sich die Druckknöpfe beim Auf- oder Abziehen der Kapuze schnell lösen. Der Reißverschluss der Jacke ist nicht ohne Probleme zu schließen. Hier hat man zudem auf zusätzliche Druckknöpfe verzichtet. Ein Bund am Ärmel fehlt, Taschen sind lediglich in einer Mindestausführung angebracht.
Die Optik ist das einzig Unbeanstandete von meiner Seite. Ich hoffe, dass die Jacke wenigstens unter fairen Bedingungen und bestmöglichen Umweltstandards produziert wurde. Ich rate jedoch klar zu einer sinnvolleren Investition in was auch immer.

Ich kann mich leider nur in die schlechten Bewertungen einreihen. Teure SnowBoots..3-4 getragen...zerfallen vollkommen im Vorderschuh...Kontakt zu Northface aufgenommen-älter als 2 Jahre also Pech gehabt!!
Solche Schuhe kosten keine 20,-€...da erwarte ich zumindest eine Übernahme des Schadens auch nach 2 Jahren, wenn es sich nicht um Verschleiß handelt!
Der Hersteller fällt für uns komplett raus auf all unseren Outdoor-Touren!!
Nie wieder!!!!

TNF Winterstiefel zerstören sich selbst.
2 mal genutzt (wir haben ja fast keinen Winter mehr) und etwas mehr als 2 Jahre alt.
Stiefel fallen auseinander, reißen an der PU-Naht komplett ein.
Der Service verweist (korrekt) auf 2 Jahre Garantie - keine Kulanz, keine Gutschrift, keinen Gutschein - ich entsorge jetzt noch das Produkt.
Das war es leider für die gesamte VF-Group (einer der größten Modehersteller der Welt)

Schrottige Qualität
Besonders die Jacken mit PU Beschichtung. Lösen sich nach ein paar Jahren "von selbst auf". Schneeflocken aus Plastik rieseln dann an einem runter.
Entweder Gore oder einfach finger weg von diesem Lamiertem Schrott. Oder gleich bei Decathlon kaufen. Da zahlt man wenigstens nur das Plastik, den Mindestlohn im Shop und die 50 cent die Stunde Sklavenlohn in Fernost.
Bei TNF zahlt man den dreifachen Preis für "Bränding". Oder anders: Das dumme Gefühl verarscht zu werden. In etwa wie bei Lakotz, äh, Lakoste, äh, Locutus, ne, Lacostel..

Ich habe jahrelang North Face Klamotten der Summit Series gekauft, im Shop, vor Ort. Alles gut. Online die größte Katastrophe ever...wie kann eine so krasse Marke einen so komplett kaputten Online Service anbieten. Die bestellte Jacke war zu groß, gekauft bei Rabattaktion, Erstattung bis heute nicht erhalten, Umtausch ausgeschlossen, d.h. der Rabatt wird nicht nochmal gewährt. Da kauft doch keiner mehr was. Die Dame an der Hotline dermaßen genervt und unfreundlich, frage mich, wer hier Personal einstellt. Wirklich schlecht. Nach dieser so negativen Erfahrung mit der unfreundlichsten Person aller Zeiten am Telefon muss ich schweren Herzens auf wohl andere Marken ausweichen...

Stinksauer. Handschuhe Bestellt (Schweiz) 14 Tage später nichts da. Link Tracken -> Funktioniert nicht. Dann halt Kundenservice über Formular kontaktieren -> „Ups da ist etwas schief gelaufen“. Also chf 50.- für die Tonne und keine Möglichkeit sich zu melden. Nie wieder Northface, dann besser Mammut oder sonst was. Schämt euch.

Bei all den schlechten Bewertungen muss ich hier doch auch einmal etwas Positives vermelden.
Samstag Jacke bestellt(bevor ich die Erfahrungen anderer Kunden gesehen habe....natürlich große Angst bekommen, dass das nichts wird...fast 300 Euro mit Kreditkarte....Schluck) .....Dienstag geliefert. Alles in Ordnung.
Daher kann ich all die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich bin mehr als zufrieden.
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